בית אנה פרנק הוא אחד מהמקומות המבוקשים והמתויירים ביותר בקרב מטיילים מכל העולם.
את סיפורה של אנה פרנק אנחנו לא צריכים להציג בפני קהל המטיילים הישראלים שלנו אך בכל זאת כמה מילים על המוזיאון.
בית אנה פרנק הוא מוזיאון הממוקם ברחוב Prinsengracht 263-267 באמסטרדם, כאשר הכניסה למוזיאון היא מעבר לפינה ברחוב Westermarkt 20 באמסטרדם.
המוזיאון הוקם לזכר אנה פרנק ובני משפחתה שהסתתרו במהלך מלחמת העולם השניה. המוזיאון הוא הבית האמיתי בו גרו אנה פרנק ומשפחתה ובהמשך היווה עבורם מקום מחבוא במהלך המלחמה.
המוזיאון הוקם בשנת 1957 בשיתוף עם אוטו פרנק, אביה של אנה פרנק.
בית אנה פרנק הינו ארגון עצמאי, ללא מטרות רווח, שהוקם במטרה לעורר מודעות לסיפורה של אנה פרנק.
המוזיאון מחזיק בפריטים מקוריים עם ערך היסטורי רב מאד ולכן הצילום במקום אינו אפשרי, זאת כדי להגן ולשמור על הפריטים וגם כדי לא להפריע לשאר המבקרים במקום.
ניתן להגיע למוזיאון בקלות מכיכר דאם, זה בערך 10 דקות הליכה, (ו-20 דקות הליכה מהתחנה המרכזית באמסטרדם) או לחילופין להשתמש בתחבורה הציבורית. טראם מס' 13 ו-17 יקחו אתכם הכי קרוב – לרדת בתחנת Westermarkt.
המוזיאון פתוח מדי יום בין השעות 9:00 ועד 22:00 ומותאם לילדים מעל גיל 10. באותה נשימה, אתם מכירים את ילדכם הכי טוב, כך שניתן להגיע גם עם ילדים צעירים יותר, לשיקולכם.
רכישת כרטיסים
בשונה משנים קודמות, אחרי עידן הקוביד, יש צורך להזמין כרטיסים מראש בלבד ואין רכישת כרטיסים בקופות.
המכירה נפתחת מדי יום שלישי בשעה 10:00 בבוקר שעון הולנד, הכרטיסים המוצעים הינם ל-6 השבועות הבאים. יש צורך לבחור יום ושעה ולהגיע כ-15 דקות לפני השעה המצוינת בכרטיס.
רכישת הכרטיסים בצורה כזו תבטיח את מקומכם, אין צורך יותר לעמוד בתורים שעות.
המקום היחידי בו ניתן לרכוש כרטיסים לבית אנה פרנק הינו באתר הבית. לא ניתן לשנות שעה, או לקבל החזר על הכרטיסים.
במידה ואין כרטיסים למועד שאתם באמסטרדם, נסו לרפרש את העמוד מדי פעם. בכל מקרה, רכישת הכרטיסים בקופות אינה אפשרית.
אחרי התשלום, לא ניתן לבצע שינויים בהזמנה – לשנות תאריכים, להוסיף או להוריד כרטיסים.
במידה ויש לכם כרטיס מוזיאונים, הכניסה למוזיאון הינה בעלות של 1 €. שימו לב, בכל מקרה, יש צורך לשריין מועד ושעה עבור הביקור. במהלך תהליך ההזמנה, תבחרו באופציה של כרטיס מוזיאונים ואל תשכחו להביא את הכרטיס איתכם.
במידה ורכשתם כרטיס וטרם קיבלתם אותו למייל, בדקו אם ירד לכם התשלום. במידה וכן – אנא שלחו מייל לשרות הלקוחות שמופיע באתר הבית של בית אנה פרנק. הם עונים ממש מהר. ציינו במייל את תאריך הביקור, ואם יש לכם ציינו גם את מס' אישור ההזמנה שברשותכם.
במידה והביקור מתוכנן לאותו יום, ניתן לגשת למוזיאון ולהסביר זאת לשומר בכניסה, הוא יפנה אתכם לצוות שיעזור לכם.
הדרכה במוזיאון
לצערנו ולמרות בקשות חוזרות ממטיילים שלנו, ההדרכה במוזיאון אינה אפשרית.
ממליצים מאד להשתמש באוזניות השמע המוצעות במוזיאון. אוזניות השמע הן ללא תשלום נוסף ויש הדרכה בשפה העברית.
בנוסף, המוזיאון מציע כרטיס הכולל הקדמה, מדובר בחצי שעה של הסבר (באנגלית או הולנדית לבחירתכם) שמביא את סיפור הרקע לסיפור של אנה פרנק. ההקדמה הזו נעשית בקבוצה לפני שאתם מתחילים את הסיור. לא מדובר במדריך שמלווה אתכם במהלך הביקור.
במידה ורכשתם כרטיס רגיל, לא ניתן להוסיף את ההקדמה. מדובר ב-2 כרטיסים שונים. אז אם אתם מעוניינים בהקדמה, וודאו שאתם בוחרים את סוג הכרטיס הנכון.
ועוד קצת מידע חשוב
הביקור במוזיאון נמשך כשעה, פחות או יותר. ניתן להישאר במוזיאון ככל שתחפצו, אין הגבלת זמן. (אבל צריך להיכנס למוזיאון בשעה המצויינת על גבי הכרטיס).
במוזיאון יש לוקרים לתיקים, מעילים וכו'. מדובר בלוקרים קטנים יחסית ולא ניתן לאחסן שם מזוודות או תיקים גדולים.
החלק ההיסטורי של המוזיאון מצריך עליה במדרגות תלולות וצרות, ומאחר ואין מעלית – אנשים עם כסא גלגלים או עם מוגבלות בהליכה, אינם יכולים להגיע לחלק זה.
יחד עם זאת, ניתן לרכוש כרטיס ולהנות מהחלק המודרני של המוזיאון – שם תוכלו לראות את התערוכה, לשהות בבית קפה ולבקר בחנות מזכרות. מציינים זאת כי במידה ואתם מגיעים כקבוצה, לא חייבים להישאר בחוץ בגלל מגבלה כזו או אחרת. יחד עם זאת, לא ניתן להגיע לחלק ההיסטורי שהוא למעשה החלק החשוב במוזיאון, שמראה את הבית, את מקום המסתור וכו'.
אז לשיקולכם. במידה ותבחרו להגיע עם כסא גלגלים ובכל מקרה, עם כל מגבלה כזו או אחרת, מציעים לבדוק עם המוזיאון ישירות.
במוזיאון יש בית קפה והגישה אליו הינה רק למבקרי המוזיאון. כמו כן, במקום יש חנות מזכרות שם תוכלו לרכוש, בין היתר, את היומן של אנה פרנק שתורגם להמון שפות.